De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10.1 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (la “LSSI”), se hace constar que el prestador de servicios es Hesperia World, S.L.U. (en adelante, “Hesperia”) con domicilio social en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona, España), Avda. Mare de Déu de Bellvitge, número 3, CP 08907, con CIF B-67.301.242, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 46.710, folio 158 y hoja B-528.434. Además, ponemos a su disposición el siguiente email de contacto para que nos envíe sus comentarios: reservations@hesperia.com.

D'acord amb el que disposa l'article 10.1 de la Llei 34/2002 de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (la "LSSI"), es fa constar que el prestador de serveis és Hesperia World, S.L.U. (en endavant, "Hesperia"), amb domicili social a L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona, Espanya), Av. Mare de Déu de Bellvitge, número 3, CP 08907, amb CIF B-67.301.242, inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona al tom 46.710, foli 158 i fulla B-528.434. A més, posem a la seva disposició el següent correu electrònic de contacte perquè ens enviï els seus comentaris: reservations@hesperia.com.

En atención a lo dispuesto en el artículo 27.1.a) de la LSSI, la contratación por medio de www.hesperia.com se realizará de acuerdo con lo indicado a continuación:

• Paso 1: selección del hotel, por parte del cliente, a través de la referida página web y por medio de los parámetros de búsqueda existentes.
• Paso 2: selección del número de huéspedes y habitaciones.
• Paso 3: selección de las fechas de estancia deseadas.
• Paso 4: selección del tipo de habitación.
• Paso 5: inserción de los datos personales relativos a la reserva y, en su caso, de los de la tarjeta bancaria utilizada como garantía de la reserva y aceptación de condiciones de la reserva.
• Paso 6: verificación de los datos relativos a la reserva realizada.
• Paso 7: formalización de la reserva y muestra de la página de confirmación pertinente.
• Paso 8: envío de un correo electrónico de confirmación de la reserva con datos de ésta.

Hesperia generará un documento electrónico comprensivo de la formalización de la reserva para su archivo. El cliente recibirá acceso y pleno conocimiento de dicho archivo mediante la remisión de un correo electrónico con su contenido al finalizar la reserva.

Tras formalizar la reserva, se ruega al cliente que revise su contenido a los efectos de identificar posibles errores materiales en la introducción de datos. En su caso, para tramitar la pertinente corrección, agradeceríamos que llamase al teléfono de nuestra central de reservas, esto es, +34 93 611 31 31, indicándonos los datos identificativos de su reserva.

El procedimiento de contratación de Hesperia se ofrece en diversas lenguas. Para poder cambiar de idioma, acceda al desplegable de idiomas de la parte superior derecha de cualquier página de www.hesperia.com.

De acuerdo con las condiciones específicas de las tarifas concretas aplicadas a la reserva, el pago de éstas podrá realizarse (i) de forma anticipada, de manera total o parcial, en el momento de formalizar la reserva, (ii) en el momento de registrarse en el hotel y acceder físicamente a la habitación (check-in), o (iii) en el momento de abandonar la habitación (check-out). Los referidos pagos podrán realizarse mediante: tarjeta de crédito aceptada en el establecimiento, transferencia bancaria y/o en metálico mediante moneda de curso legal en el país del hotel.

La cláusula legal relativa al derecho de desistimiento no será de aplicación a las reservas efectuadas por medio de www.hesperia.com o del servicio de reservas telefónicas, siendo en todo caso de aplicación las condiciones particulares de la oferta en materia de cancelación. Para hacerla efectiva, deberá contactar directamente con el hotel elegido en el número de teléfono, la dirección postal o la dirección de correo electrónico consignados en el mensaje de confirmación de la reserva aportando los datos identificativos de ésta.

En atenció al que disposa l'article 27.1.a) de la LSSI, la contractació per mitjà de www.hesperia.com es realitzarà d'acord amb el que s’indica a continuació:

Pas 1: selecció de l'hotel, per part del client, a través de la referida pàgina web i per mitjà dels paràmetres de cerca existents.

Pas 2: selecció del nombre d'hostes i habitacions.

Pas 3: selecció de les dates d'estada desitjades.

Pas 4: selecció del tipus d'habitació.

Pas 5: inserció de les dades personals relatives a la reserva i, si és el cas, dels de la targeta bancària utilitzada com a garantia de la reserva i acceptació de condicions de la reserva.

Pas 6: verificació de les dades relatives a la reserva realitzada.

Pas 7: formalització de la reserva i mostra de la pàgina de confirmació pertinent.

Pas 8: enviament d'un correu electrònic de confirmació de la reserva amb dades d'aquesta.

Hesperia generarà un document electrònic comprensiu de la formalització de la reserva per al seu arxiu. El client rebrà accés i ple coneixement d'aquest arxiu mitjançant la remissió d'un correu electrònic amb el contingut en finalitzar la reserva.

Després de formalitzar la reserva, es prega al client que revisi el seu contingut als efectes d'identificar possibles errors materials en la introducció de dades. Si és el cas, per tramitar la pertinent correcció, agrairíem que truqués al telèfon de la nostra central de reserves, això és, +34 93 611 31 31, indicant-nos les dades identificatives de la reserva.

El procediment de contractació d’Hesperia s'ofereix en diverses llengües. Per poder canviar d'idioma, accedeixi al desplegable d'idiomes de la part superior dreta de qualsevol pàgina de www.hesperia.com.

D'acord amb les condicions específiques de les tarifes concretes aplicades a la reserva, el pagament es podrà realitzar (i) de manera anticipada, de manera total o parcial, en el moment de fer la reserva, (ii) en el moment de registrar-se a l'hotel i accedir físicament a l'habitació (check-in), o (iii) en el moment d'abandonar l'habitació (check-out). Els pagaments esmentats podran realitzar-se mitjançant: targeta de crèdit acceptada en l'establiment, transferència bancària i/o en metàl·lic mitjançant moneda de curs legal al país de l'hotel.

La clàusula legal relativa al dret de desistiment no s'aplicarà a les reserves efectuades per mitjà de www.hesperia.com o del servei de reserves telefòniques, sent en tot cas d'aplicació les condicions particulars de l'oferta en matèria de cancel·lació. Per fer-la efectiva, haurà de contactar directament amb l'hotel escollit en el número de telèfon, l'adreça postal o l'adreça de correu electrònic consignats en el missatge de confirmació de la reserva aportant les dades identificatives d'aquesta.

Todos los contenidos incluidos en esta página web, esto es, a modo enunciativo, pero no limitativo, artículos, textos, diseños, fotografías, imágenes, logos, vídeos, audios, bases de datos, el software y la página web en su conjunto corresponden Hesperia en su condición de titular del dominio y/o de entidad legitimada para su uso en virtud de la concesión de licencia de terceros, por lo que está prohibida su utilización sin la expresa autorización previa.

Las marcas, nombres comerciales, logos y cualesquiera otros signos distintivos que se encuentran en la presente página web son propiedad de Hesperia o bien esta entidad dispone de la correspondiente licencia de uso para su inserción en dicha página web.

A falta de autorización expresa, se prohíbe al usuario reproducir, distribuir, comunicar públicamente y transformar los contenidos y/o marcas mencionados con anterioridad con fines comerciales o lucrativos.

Tots els continguts inclosos en aquesta pàgina web, això és, de manera enunciativa però no limitativa, articles, textos, dissenys, fotografies, imatges, logotips, vídeos, àudios, bases de dades, el programari i la pàgina web en el seu conjunt corresponen a Hesperia en la seva condició de titular del domini i/o d'entitat legitimada per al seu ús en virtut de la concessió de llicència de tercers, pel que està prohibida la seva utilització sense l'expressa autorització prèvia.

Les marques, noms comercials, logos i qualsevol altres signes distintius que es troben en la present pàgina web són propietat d’Hesperia o bé aquesta entitat disposa de la corresponent llicència d'ús per a la seva inserció en aquesta pàgina web.

A falta d'autorització expressa, es prohibeix a l'usuari reproduir, distribuir, comunicar públicament i transformar els continguts i/o marques esmentats anteriorment amb finalitats comercials o lucratives.

Hesperia puede poner a disposición del usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros.

Hesperia puede poner a disposición del usuario enlaces u otros elementos que permiten el acceso hacia otros sitios web pertenecientes a terceros.

En todo caso, Hesperia se reserva el derecho de retirar de manera inmediata cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección al sitio web que fuera oportuno, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Hesperia pot posar a la disposició de l'usuari enllaços o altres elements que permeten l'accés cap a altres llocs web pertanyents a tercers.

Hesperia no comercialitza els productes i serveis d'aquestes pàgines enllaçades, ni assumeix cap mena de responsabilitat sobre aquestes, ni sobre la informació continguda en elles, ni la seva veracitat o licitud, ni de qualssevol efectes que poguessin derivar-se.

En tot cas, Hesperia es reserva el dret de retirar de manera immediata qualsevol contingut que pogués contravenir la legislació nacional o internacional, la moral o l'ordre públic, procedint a la retirada immediata de la redirecció al lloc web que fos oportú, posant en coneixement de les autoritats competents el contingut en qüestió.

Condiciones generales de la reserva

La reserva, en su caso, quedará garantizada mediante su tarjeta de crédito. En tal caso, los datos de su tarjeta de crédito se almacenarán de forma segura y confidencial. Hesperia se compromete a mantener los datos suministrados por el cliente en secreto.

En los casos de ofertas, promociones, tarifas especiales, tarifas no reembolsables o restrictivas, se podrá realizar, desde el momento de la realización de la reserva o desde el momento en que apliquen restricciones, un cargo en concepto de depósito de forma segura mediante nuestro TPV, el cual será descontado de su factura final en el hotel elegido. Los datos de su tarjeta de crédito se almacenarán de forma segura y confidencial como garantía adicional.

En el supuesto de que tenga que abonar el total o parte del importe de la reserva en el hotel elegido a su llegada, se le podrá requerir que abone dicho importe el día de su llegada (esto es, en la fecha de check-in).

Si desea realizar alguna modificación, cambio o anulación en su reserva, deberá hacerla con antelación a la fecha de check-in prevista en la reserva original especificada en las condiciones particulares de la tarifa u oferta elegida por el cliente. En otras circunstancias, se le aplicarán los correspondientes cargos.

Tras efectuar su reserva, agradeceríamos que presentara, ya sea en formato papel o electrónico, la confirmación de reserva, la cual le servirá como comprobante de los servicios contratados y de su reserva. Asimismo, agradeceríamos que la conservara hasta su llegada al hotel escogido y la mostrara en la recepción en el momento del check-in. En caso contrario, el hotel no responderá de cualquier error relacionado con la reserva (a modo ejemplificativo, la tarifa contratada, número de personas y/o servicios contratados).

Asimismo, agradeceríamos que conservara el número de localizador de la reserva realizada, puesto que éste será necesario para acceder a los datos de ésta en caso de que desee realizar cualquier cambio, modificación o anulación.

Por favor, recuerde que todas las personas (incluyendo menores de edad) que vayan a alojarse en el hotel escogido deben disponer de los documentos de identificación pertinentes, así como de aquellos de acreditación oficiales y vigentes para verificar:

• que se cumplen las condiciones de reserva (a saber, la edad de los menores de edad o la identidad de las personas que vayan a alojarse en el hotel) que se hubieran indicado en la reserva.
• que se cumplen las condiciones de los descuentos, ofertas, promociones, etc. aplicados en la reserva.
• que, en su caso, el cliente es el titular de la tarjeta bancaria con la que realizó el prepago.

La referida documentación les podrá ser solicitada en la recepción del hotel a su llegada. En caso de no acreditación o incumplimiento de alguna de las condiciones antes especificadas, el hotel podrá cobrarles el 100% de la estancia, aunque se hayan realizado prepagos y, asimismo, se reserva el derecho de cobrar los importes descontados.

El pago de la reserva se efectuará en la moneda oficial del lugar donde se halle sito el hotel. Los precios en otras monedas, eventualmente mostrados entre paréntesis justo debajo del precio de la moneda del lugar donde se halle sito el hotel e indicados en el proceso y la confirmación de la reserva, son precios meramente informativos y están sujetos a las variaciones del tipo de cambio del día.

Tarifas

Las tarifas en relación con las cuales se incluye el término "desde" son calculadas teniendo como base una ocupación de dos (2) personas adultas por habitación. En el caso que la reserva se realice para un número superior o inferior de personas por habitación, la tarifa pertinente puede variar.

Asimismo, se hace constar que las tarifas son válidas únicamente para reservas individuales. En ningún caso, serán aplicables a grupos (esto es, para la reserva de diez (10) o más habitaciones) y/o eventos especiales.

Las tarifas incluyen los impuestos aplicables en el momento de formalizarse la reserva. Sin perjuicio de lo anterior, en el caso de producirse con posterioridad a la formalización de la reserva, el aumento de cualquier tributo indirecto aplicable (como podría ser, aunque no únicamente, el IVA o IGIC), o bien se estableciesen nuevas tasas, impuestos, gravámenes o contribuciones de cualquier tipo que gravasen la prestación de servicios a prestar al cliente, las tarifas indicadas se incrementarán en la cantidad que legalmente corresponda.

El cliente podrá realizar cualquier reclamación a través de: (a) la recepción del propio hotel elegido; (b) correo postal dirigido a Hesperia, Dpto. de Atención al Cliente, Avda. Mare de Déu de Bellvitge, 08097 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona, España); (c) el portal de atención al cliente www.hesperia.com/es/help.html

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puede ser consultada en el siguiente link: : http://www.hesperia.com/es/politica-de-privacidad.html

Condicions de la reserva

La reserva, si és el cas, quedarà garantida mitjançant la seva targeta de crèdit. En aquest cas, les dades de la targeta de crèdit s’emmagatzemaran de forma segura i confidencial. Hesperia es compromet a mantenir les dades subministrades pel client en secret.

En els casos d'ofertes, promocions, tarifes especials, tarifes no reemborsables o restrictives, es podrà realitzar, des del moment de la realització de la reserva o des del moment en que apliquin restriccions, un càrrec en concepte de dipòsit de forma segura mitjançant el nostre TPV, el qual serà descomptat de la seva factura final a l'hotel escollit. Les dades de la targeta de crèdit s’emmagatzemaran de forma segura i confidencial com a garantia addicional.

En el cas que hagi d'abonar el total o part de l'import de la reserva a l'hotel escollit en arribar, se li podrà requerir que aboni l'import esmentat el dia de la seva arribada (això és, en la data de check-in).

Si vol fer alguna modificació, canvi o anul·lació en la seva reserva, haurà fer-la amb antelació a la data de check-in prevista a la reserva original especificada en les condicions particulars de la tarifa o oferta triada pel client. En altres circumstàncies, se li aplicaran els corresponents càrrecs.

Després d'efectuar la seva reserva, agrairíem que presentés, ja sigui en format paper o electrònic, la confirmació de reserva, la qual li servirà com a comprovant dels serveis contractats i de la seva reserva. Així mateix, agrairíem que la conservés fins a la seva arribada a l'hotel escollit i la mostrés en la recepció en el moment del check-in. En cas contrari, no respondrà de qualsevol error relacionat amb la reserva (per exemple, la tarifa contractada, nombre de persones i/o serveis contractats).

Així mateix, agrairíem que conservés el número de localitzador de la reserva realitzada, ja que aquest serà necessari per accedir a les dades d'aquesta en cas que desitgi realitzar qualsevol canvi, modificació o anul·lació.

Si us plau, recordi que totes les persones (incloent menors d'edat) que vagin a allotjar-se a l'hotel escollit han de disposar dels documents d'identificació pertinents, així com d'aquells d'acreditació oficials i vigents per verificar:

• que es compleixen les condicions de reserva (a saber, l'edat dels menors d'edat o la identitat de les persones que vagin a allotjar-se a l'hotel) que s'haguessin indicat a la reserva.

 

• que es compleixen les condicions dels descomptes, ofertes, promocions, etc.. aplicats a la reserva.

 

• que, si és el cas, el client és el titular de la targeta bancària amb la qual va realitzar el prepagament.

La referida documentació els podrà ser sol·licitada en la recepció de l'hotel a la seva arribada. En cas de no acreditació o incompliment d'alguna de les condicions abans especificades, l'hotel podrà cobrar-los el 100% de l'estada encara que s'hagin realitzat prepagaments i, així mateix, es reserva el dret de cobrar els imports descomptats.

El pagament de la reserva s'efectuarà en la moneda oficial del lloc on es trobi situat l'hotel. Els preus en altres monedes, eventualment mostrats entre parèntesis just sota del preu de la moneda del lloc on es trobi situat l'hotel i indicats en el procés i la confirmació de la reserva, són preus merament informatius i estan subjectes a les variacions del tipus de canvi del dia.

Tarifes

Les tarifes en relació amb les quals s'inclou l’expressió "des de" són calculades tenint com a base una ocupació de dues (2) persones adultes per habitació. En el cas que la reserva es realitzi per un nombre superior o inferior de persones per habitació, la tarifa pertinent pot variar.

Així mateix, es fa constar que les tarifes són vàlides únicament per a reserves individuals. En cap cas, seran aplicables a grups (això és, per la reserva de deu (10) o més habitacions) i/o esdeveniments especials.

Les tarifes inclouen els impostos aplicables en el moment de formalitzar la reserva. Sense perjudici de l'anterior, en el cas de produir-se amb posterioritat a la formalització de la reserva, l'augment de qualsevol tribut indirecte aplicable (com podria ser, encara que no únicament, l'IVA o IGIC), o bé s'establissin noves taxes, impostos, gravàmens o contribucions de qualsevol tipus que gravessin la prestació de serveis a prestar al client, les tarifes indicades s'incrementaran en la quantitat que legalment correspongui.

El client podrà realitzar qualsevol reclamació a través de: (1) la recepció del propi hotel escollit; (b) correu postal dirigit a Hesperia, Dept. d'Atenció al Client, Av. Mare de Déu de Bellvitge, 08097 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona, Espanya); (c) el portal d'atenció al client (www.hesperia.com/contacto).

Les seves dades personals seran tractades d'acord amb la nostra Política de Privacitat, la qual pot ser consultada en el següent link: www.hesperia.com/politicadeprivacidad.

Tras formalizar la reserva, agradeceríamos que revisase su contenido a los efectos de identificar posibles errores materiales en la introducción de datos. Para tramitar su corrección, agradeceríamos que contacte con el operador con el que ha realizado su reserva.

Confirmación de la reserva

En el momento de realizar la reserva prepago, se mostrará en la cuenta del cliente un movimiento de la unidad monetaria (euro, dólar, libra, etc.) de la confirmación de su reserva, a los efectos de verificar los datos de tarjeta proporcionados. Este importe le será devuelto en un plazo que puede variar en función de la entidad bancaria.

Mediante la aportación de los datos de tarjeta bancaria, el cliente autoriza a realizar dicho cargo en la tarjeta de prepagos, importes impagados y penalizaciones previstas en la política de cancelación. Hesperia se compromete a mantener los datos suministrados por el cliente en secreto.

No-show

En el caso de las reservas prepago, si no se personase en el hotel (no-show) antes de las 18:00 horas (hora local del hotel seleccionado) del día previsto de entrada en el hotel, no se le retornará importe alguno.

En el caso de reservas garantizadas, salvo que la cancelación se hubiera hecho efectiva conforme a lo anterior, en caso de no personarse en el hotel (no-show) antes de las 18:00 horas (hora local del hotel seleccionado) del día previsto de entrada en el hotel, la reserva se cancelará automáticamente y se le cargará el importe expresamente previsto en el apartado No-show incluido en las condiciones de la tarifa aplicable.

Si el cliente prevé que accederá al hotel elegido el día previsto de llegada, pero con posterioridad a las 18:00 horas (hora local del hotel), agradeceríamos que se pusiera en contacto directamente con el hotel (cuyos datos de contacto aparecerán en la confirmación de la reserva) para comunicar esta circunstancia.

Menores

Los menores de 18 años no podrán realizar reservas ni alojarse en el hotel sin la previa autorización de su padre, madre, tutor o representante legal, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

Després de formalitzar la reserva, agrairíem que revisés el seu contingut als efectes d'identificar possibles errors materials en la introducció de dades. Per tramitar la seva correcció, agrairíem que contacti amb l'operador amb el qual ha realitzat la seva reserva.

Confirmació de la reserva

En el moment de realitzar la reserva prepagament, es mostrarà en el compte del client un moviment de la unitat monetària (euro, dòlar, lliura, etc.) de la confirmació de la seva reserva, als efectes de verificar les dades de targeta proporcionades. Aquest import li serà retornat en un termini que pot variar en funció de l'entitat bancària.

Mitjançant l'aportació de les dades de targeta bancària, el client autoritza a realitzar aquest càrrec a la targeta de prepagaments, imports impagats i penalitzacions previstes en la política de cancel·lació. Hesperia es compromet a mantenir les dades subministrades pel client en secret.

No-show

En el cas de les reserves prepagament, si no es personés a l'hotel (no-show) abans de les 18:00 hores (hora local de l'hotel seleccionat) del dia previst d'entrada a l'hotel, no se li retornarà cap import.

En el cas de reserves garantides, llevat que la cancel·lació s'hagués fet efectiva d'acord amb l'anterior, en cas de no personar-se a l'hotel (no-show) abans de les 18:00 hores (hora local de l'hotel seleccionat) del dia previst d'entrada a l'hotel, la reserva es cancel·larà automàticament i se li carregarà l'import expressament preveu l'apartat No-show inclòs en les condicions de la tarifa aplicable.

Si el client preveu que accedirà a l'hotel escollit el dia previst d'arribada, però amb posterioritat a les 18:00 hores (hora local de l'hotel), agrairíem que es posés en contacte directament amb l'hotel (les dades de contacte apareixeran a la confirmació de la reserva) per comunicar aquesta circumstància.

Menors

Els menors de 18 anys no podran realitzar reserves a l’hotel sense la prèvia autorització dels seus pares, tutors o representants legals, qui seran els únics responsables de tots els actes realitzats pels menors al seu càrrec, incloent la complementació dels formularis amb les dades personals d’aquests menors i el marcatge, en el seu cas, de les caselles que els acompanyen.

Sus datos personales serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual puede ser consultada en el siguiente link: www.hesperia.com/es/politica-de-privacidad.html

Les seves dades personals seran tractades d'acord amb la nostra política de privacitat, la qual pot ser consultada en el següent link: www.hesperia.com/politicadeprivacidad.

Podrá obtener información sobre nuestra política de cookies en el siguiente link: www.hesperia.com/es/politica-de-cookies.html

Podrà obtenir informació sobre la nostra política de cookies en el següent link: www.hesperia.com/politicadecookies.

Debido a la fluctuación de la moneda local y a la comisión bancaria que le pueda aplicar su banco, pueden producirse algunas diferencias de precio entre el momento de realizar el pago y el momento de recibir el estado de cuenta de la tarjeta.

De acuerdo con la Ley 7/2012, de 29 de octubre, de modificación de la normativa tributaria y presupuestaria y de adecuación de la normativa financiera para la intensificación de las actuaciones en la prevención y lucha contra el fraude, no podrán realizarse pagos en efectivo para las operaciones de importe igual o superior a 2.500 euros o su contravalor en moneda extranjera.

Cuando el pagador sea una persona física que justifique que no tiene su domicilio fiscal en España y no actúe en calidad de empresario o profesional, el límite de pagos en efectivo ascenderá a 15.000 euros o su contravalor en moneda extranjera.

En el supuesto de no residentes en España, el pagador deberá firmar una declaración en el hotel al momento del pago y aportar un justificante de su domicilio fiscal (esto es, pasaporte en vigor y/o certificado válidamente expedido por la autoridad tributaria de su país). Con respecto de las operaciones que no puedan pagarse en efectivo, los intervinientes en las operaciones deberán conservar los justificantes del pago, durante el plazo de cinco (5) años desde la fecha de éste, para acreditar que se efectuó a través de alguno de los medios de pago distintos al efectivo. Asimismo, están obligados a aportar estos justificantes a requerimiento de la Agencia Estatal de Administración Tributaria.

A causa de la fluctuació de la moneda local i a la comissió bancària que li pugui aplicar el seu banc, poden produir-se algunes diferències de preu entre el moment de fer el pagament i el moment de rebre l'estat de compte de la targeta.

D'acord amb la Llei 7/2012, de 29 d'octubre, de modificació de la normativa tributària i pressupostària i d'adequació de la normativa financera per a la intensificació de les actuacions en la prevenció i lluita contra el frau, no podran realitzar-se pagaments en efectiu per a les operacions d'import igual o superior a 2.500 euros o el seu contravalor en moneda estrangera.

Quan el pagador sigui una persona física que justifiqui que no té el seu domicili fiscal a Espanya i no actuï en qualitat d'empresari o professional, el límit de pagaments en efectiu ascendirà a 15.000 euros o el seu contravalor en moneda estrangera.

En el supòsit de no residents a Espanya, el pagador haurà de signar una declaració a l'hotel al moment del pagament i aportar un justificant del seu domicili fiscal (això és, passaport en vigor i/o certificat vàlidament expedit per l'autoritat tributària del seu país). Pel que fa de les operacions que no puguin pagar-se en efectiu, els intervinents en les operacions hauran de conservar els justificants del pagament, durant el termini de cinc (5) anys des de la data d'aquest, per acreditar que es va efectuar a través d'algun dels mitjans de pagament diferents de l'efectiu. Així mateix, estan obligats a aportar aquests justificants a requeriment de l'Agència Estatal d'Administració Tributària.

Hesperia se reserva el derecho a modificar, de forma parcial o total, las presentes Condiciones Generales.

Hesperia es reserva el dret a modificar, de manera parcial o total, les presents Condicions Generals.

A efectos de las disposiciones del artículo 10.1 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se hace constar que el prestador de servicios es Hesperia World, S.L.U., con domicilio social en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona, España), Avda. Mare de Déu de Bellvitge, número 3, CP 08907, con CIF B-67.307.242, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 46.710, folio 158 y hoja B-528.434 y titular del email de contacto: reservations@hesperia.com

Als efectes de les disposicions de l'article 10.1 de la Llei 34/2002 de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, es fa constar que el prestador de serveis és Hesperia World, S.L.U., amb domicili social a L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona, Espanya), Av. Mare de Déu de Bellvitge, número 3, CP 08907, amb CIF B-67.307.242, inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona al tom 46.710, foli 158 i fulla B-528.434 i titular del correu electrònic de contacte: reservations@hesperia.com.

La reserva realizada a través de Hesperia será facturada por la sociedad del grupo Hesperia explotadora del hotel como entidad encargada tanto de la prestación de los servicios contratados por el cliente bajo la presente reserva como de su cobro.

La reserva realitzada a través d'Hesperia serà facturada per la societat del grup Hesperia explotadora de l'hotel com a entitat encarregada tant de la prestació dels serveis contractats pel client sota la present reserva com del seu cobrament.

Es posible que se deba actualizar esta política. Por ello, es necesario que revise esta política periódicamente y, si es posible, cada vez que haga una reserva con nosotros con el objetivo de estar adecuadamente informado/a sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento.

És possible que s’hagi actualitzar aquesta política. Per aquesta raó, és necessari que revisi aquesta política periòdicament i, si és possible, cada vegada que faci una reserva amb nosaltres amb l’objectiu d’estar adequadament informat/ada sobre el tipus d’informació recopilada i el seu tractament.